2019. Studi Perbandingan Kualitas Layanan Pantai Manggar dan Lamaru di Kota Balikpapan dengan Motode SERVQUAL. JSHP ( Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan). 3, 1 (Feb. 2019), 29–38. DOI:https://doi.org/10.32487/jshp.v3i1.543.