2026. Evaluasi Kepuasan Pelanggan dalam Penggunaan Layanan Transjakarta Rute Kejaksaan Agung – Pulo Gadung, Jakarta. JSHP ( Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan). 10, 1 (Jan. 2026), 27–40. DOI:https://doi.org/10.32487/jshp.v10i1.2631.