“Evaluasi Kepuasan Pelanggan Dalam Penggunaan Layanan Transjakarta Rute Kejaksaan Agung – Pulo Gadung, Jakarta”. JSHP ( Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan), vol. 10, no. 1, Jan. 2026, pp. 27-40, https://doi.org/10.32487/jshp.v10i1.2631.