“Peran Kualitas Pelayanan, Harga Tiket Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pengunjung Puro Mangkunegaran Surakarta”, j. sos. hum. pend., vol. 5, no. 2, pp. 138–147, Jul. 2021, doi: 10.32487/jshp.v5i2.1097.