“Strategi Menangani Tamu Check in Saat Kamar Penuh: Studi Kasus Salahsatu Hotel Di Kota Balikpapan”. JSHP ( Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan) 8, no. 1 (October 16, 2023): 37–50. Accessed November 12, 2026. http://jurnal.poltekba.ac.id/index.php/jsh/article/view/1776.